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Atendimento ao cliente: Receber e cumprimentar os clientes, oferecer assistência e orientação sobre os produtos, responder a perguntas e fornecer informações detalhadas sobre os diferentes tipos de calçados disponíveis.
Vendas: Identificar as necessidades dos clientes e ajudá-los a encontrar os calçados adequados para seus gostos, estilo e finalidades específicas. Realizar vendas consultivas, sugerindo produtos complementares, como palmilhas ou produtos de cuidados para os calçados.
Demonstração de produtos: Demonstrar a qualidade, durabilidade e características dos calçados, destacando os materiais utilizados, tecnologias de conforto e design.
Manutenção do estoque: Manter o estoque organizado, garantindo que os calçados estejam disponíveis em tamanhos e cores variadas. Reposição de produtos nas prateleiras e realização de inventários regulares para acompanhar o fluxo de mercadorias.
Conhecimento do produto: Estar familiarizado com os diferentes tipos de calçados, marcas e tendências da moda. Ser capaz de fornecer informações precisas sobre materiais, tamanhos, estilos e características dos produtos.
Processamento de transações: Registrar as vendas de forma precisa e eficiente no sistema de ponto de venda, processar pagamentos e fornecer recibos aos clientes. Garantir que todas as transações sejam tratadas de acordo com as políticas e procedimentos da empresa.
Serviço pós-venda: Prestar assistência adicional aos clientes após a compra, ajudando com trocas, devoluções ou quaisquer problemas relacionados aos produtos. Garantir a satisfação do cliente e promover a fidelidade à marca.
Manutenção da loja: Manter a loja limpa, organizada e atraente para os clientes, garantindo uma experiência de compra agradável. Auxiliar na criação de displays e vitrines atrativas para promover os produtos e as promoções da loja.
Cargo:Vendedora Interna
Tipo de Contrato:CLT (Efetivo)
Área profissional:Vendas - Varejo
Carga-horária:220
Número de vagas:1
Benefícios:VT
VR
Produtos da loja com 30% de desconto
Comissão (1,5%)
Bônus
Premiação
Experiências e qualificações:
Habilidades de vendas: Capacidade de conduzir vendas consultivas, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções que atendam a essas necessidades. Ser capaz de fechar vendas de forma eficaz e alcançar metas de vendas estabelecidas pela empresa
Confidencial